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COMUNE DI GENZANO DI ROMA - RILEVAZIONE QUALITA' DEL SERVIZIO FARMACIE COMUNALI

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Ci sono 18 domande in questa indagine.
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FARMACIA COMUNALE
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Farmacia Comunale
CHI COMPILA IL QUESTIONARIO
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Età
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Sesso
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Nazionalità
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Lavoro
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Titolo di studio
RELAZIONE CON IL PUBBLICO
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Cortesia e gentilezza dei farmacisti
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Disponibilità all'ascolto
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Consiglio, chiarezza e completezza delle risposte ricevute
ORGANIZZAZIONE PUNTO VENDITA E SERVIZIO
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Adeguato assortimento e disponibilità di farmaci e prodotti
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Trasparenza e visibilità dei prezzi esposti
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Proposta soluzioni di risparmio (offerte, farmaci equivalenti)
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Offerta dei servizi
LOCALI
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Aspetto dei locali
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Igiene e pulizia dei locali
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Ordine e chiarezza nell'esposizione dei prodotti
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Come valuta nel complesso il servizio offerto dalla Farmacia?
SUGGERIMENTI E PROPOSTE
Suggerimenti e proposte
Uscire e ripulire l'indagine